Прием товара (торпедо, подушки) на ремонт
Компания "Силена" оказывает услуги по ремонту торпед, подушек безопасности и ремней безопасности. Прием на ремонт осуществляется:
- В офисе нашей компании расположенной по адресу: Тольятти, ул.Заставная, 24.
- Из городов РФ доставка осуществляется Транспортной компанией «Деловые линии» терминал Тольятти-Автозаводской.
Расход на доставку товара оплачивает Заказчик.
Доставка заказов по РФ
Компания "Силена" осуществляет отправку заказанного товара в города России. Доставка осуществляется Транспортными компаниями «Деловые линии»
Для отправки необходимо:
- подтвердить отгрузку товара по электронной почте silena_tlt@mail.ru;
- сообщить продавцу реквизиты покупателя (ФИО, номер и серию паспорта, номер контактного телефона, город).
Покупатель оплачивает, по факту готовности товара к отправке, продавцу стоимость товара. Все комиссии за перевод денежных средств оплачивает покупатель. Продавец после получения платежа и получения данных в течение 2-х рабочих дней (без учёта выходных и праздников) передает товар транспортной компании для отправки и сообщает покупателю, посредством СМС, название Транспортной компании и номер транспортной накладной.
По номеру транспортной накладной Покупатель может самостоятельно отслеживать движение груза на сайте транспортной компании.
Доставка товара от склада выбранной компании-перевозчика в Тольятти до терминала в Вашем городе осуществляется за Ваш счет.
Действующие тарифы, списки городов, сроки уточняйте на сайте перевозчика.
Доставка по Тольятти производится по заказу Покупателя в исключительных случаях.
Оплата
Наличный расчет – форма оплаты путем внесения денежных средств в кассу нашей организации.
Оплата на карту Сбербанка – способ оплаты предполагает 100% предоплату через любое отделение Сбербанка. После того как Вы оформите заказ, на ваш электронный адрес придет письмо с реквизитами карты. Заказ оформляется после зачисления денежных средств на счет. После оплаты необходимо прислать нам сканированную квитанцию с отметкой банка или ее электронный вариант на электронный адрес silena_tlt@mail.ru.
Безналичный расчет (для юридических лиц) – форма оплаты предполагает безналичный перевод денег на наш банковский счет, в размере 100 %. Денежные средства переводятся на основании выставленного счета, который высылается на ваш электронный адрес. Заказ оформляется после поступления денег на счет.
Уважаемые клиенты!
Обратите внимание на правила приема возвратов
- Покупатель обязан уведомить Поставщика о возврате товара за 3 дня до его осуществления, согласовав с Поставщиком условия возврата (время, место, транспорт, документальное оформление и пр.).
- Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем. По истечении этого времени товар обратно не принимается. Все транспортные расходы, связанные с возвратом Товара, возлагаются на покупателя. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней после фактического получения товара продавцом.
- Возврат по браку принимается в течение 12 месяцев после получения товара покупателем.